关于复工复产期间申办公证业务的公告

为进一步做好复工复产期间的疫情防控工作，为人民群众提供优质高效的公证服务，现就调整申办公证的有关事项通知如下：

   一、前来现场办理业务（包括受理、补充材料、领取公证书等）的群众实施进场前的体温检测。对体温无异常（不超过37.3度）的、在进行手部消毒并佩戴口罩后，方能进入办证大厅办理业务。

二、为提高业务窗口的处理案件速度，节省现场轮候时间，避免办证大厅内的办事群众过度聚集。本处对现有的业务流程进行整合优化，具体流程如下：

线上咨询 → 申请人向微信客服工作人员上传申办公证事项的证明材料，工作人员进行初审 → 材料符合受理条件的，申请人进行网上预约取号 → 申请人按预约的具体日期及时段，到办证大厅刷本人二代身份证取号办理公证。

三、关于线上咨询及预约取号的途径：

1、线上咨询：电话（02084808651）、官网（http://pygzc.cn）、微信客服（微信号码为：18011972572、18078857763）。

2、预约取号可以通过“番禺公证处官网” （http://pygzc.cn）或者“广州智慧公证平台”微信小程序进行预约。

四、疫情防控期间继续暂缓办理遗嘱公证业务，恢复办理的具体时间将另行公告。

   五、从2月3日起，新受理的公证案件，均统一采取EMS专递方式为申请人邮寄公证书。此前已受理的案件，仍按受理当时申请人已选择的（现场领取或EMS专递邮寄）方式发放公证书。对于需现场领取公证书的申请人，如非紧急情形，建议在疫情缓解后再到场领取。

六、缴交公证费及相关费用请使用扫码支付或转账、刷卡的方式，尽量减少现金支付。

七、为保障群众的健康安全，阻断疫情传播途径，请配合保洁人员的清洁消毒工作。

疫情防控，人人有责，由此带来的不便敬请谅解，感谢大家的配合与支持。

广州市番禺公证处

2020年2月28日